Coraz więcej skarg dotyczy praktyk Poczty Polskiej S.A., zwłaszcza w zakresie doręczania listów poleconych. Zamiast prób dostarczenia przesyłek bezpośrednio adresatom, doręczyciele coraz częściej od razu pozostawiają awiza – lub co gorsza, nie zostawiają ich wcale. RPO interweniuje w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej.